9 из 10 магазинов Германии и Европы, в том числе Amazon, eBay и другие, не доставляют товары в Россию и другие страны СНГ напрямую. Даже если магазин предлагает международную доставку, это очень дорого, и вам нужно будет заплатить полную стоимость доставки каждого заказа. Evrozakaz решает все эти проблемы, самостоятельно выкупая Ваши товары или предоставляя Вам бесплатно личный адрес в Германии (это адрес нашего склада - Виртуальный адрес), на него Вы можете заказывать покупки. Все Ваши заказы Вы можете хранить на нашем складе до 14 дней совершенно бесплатно. Мы можем объединить все Ваши заказы в одну посылку, избавившись от лишней упаковки, и отправить ее к Вам домой, при этом Вы заплатите за международную доставку только один раз!
Зачем нужна страховка?
Страховка выплачивается в случае утери, кражи или порчи вещей в отправлении. Стандартная DHL страховка, которая предусмотрена для всех типов посылок, входит в стоимость доставки. При этом все ваши посылки страхуются на сумму 500 евро. Если вы ждете дорогостоящие товары, превышающие эту сумму, целесообразно осуществить увеличение страховки до 2500 евро (стоимость услуги составляет всего 10 евро). Если Вы отправляете посылку почтой России, то сумма страхования оплачивается отдельно и складывется из расчета 3% от суммы, на которую оформлена страховка.
Какие товары запрещены к пересылке из-за рубежа?
Со списком товаров, запрещенных к пересылке можно ознакомиться здесь
Как узнать общую стоимость моего заказа и стоимость доставки?
Примерную стоимость всех Ваших расходов, включая доставку на указанный Вами адрес, можно рассчитать на нашем сайте, нажав на кнопку «Рассчитать заказ» и заполнив интересующие Вас поля.
Почему Evrozakaz просит предоставить дополнительные документы?
Для этого есть веские основания: нам необходимо удостовериться в том, что клиент пользуется кредитной картой на законных основаниях и является тем, за кого себя выдает. Необходимость подтверждать свою личность - одна из мер для предотвращения мошенничества. В данном случае Evrozakaz ничем не отличается от обычного магазина, в котором покупатель пытается расплатиться кредитной картой. Магазин вправе потребовать удостоверение личности покупателя, а также использовать другие средства проверки законности платежа. Если Evrozakaz обнаруживает мошеннические действия, аккаунт клиента закрывается, его данные передаются в правоохранительные органы, а также вносятся в специальную базу данных, где отмечаются все случаи воровства данных кредитных карт.
Почему надо платить за упаковочные материалы?
Посылки приходят на наш склад в обычной почтовой упаковке, которая не подходит для международных отправлений. Evrozakaz уделяет большое внимание качеству и продуманности упаковки посылок и производит их полную переупаковку для международного путешествия. Мы используем много видов коробок и наполнителей - качественная упаковка позволит Вашим покупкам без повреждений пережить международную доставку. Подробнее об упаковке можно посмотреть здесь
У меня карта в рублях могу ли я ей платить в онлайн-магазинах Германии и Европы?
Да, банк самостоятельно произведет конвертацию рублей в доллары. Обратите внимание, что у каждого банка — собственный курс конвертации.
